Die Lösung
für Ihren
Büro-Stress.

Ihre persönliche Assistentin – professionell, virtuell, nah.

Terminvereinbarungen, Rückrufe, E-Mails...

Immer unterwegs, ständig in Terminen? Als virtuelles Vorzimmer und Telefonzentrale halten wir Ihnen den Rücken frei. Auch Rückrufe, E-Mails und die Terminplanung übernehmen wir gern für Sie. Und Sie können sich entspannt auf andere Dinge konzentrieren.

Ihre persönliche Assistentin

Christine Früh

Ein starkes Team für ihren Erfolg

Christine Früh setzt auf ein engagiertes Team aus bestens ausgebildeten Mitarbeiterinnen, die im Geschäftsalltag fachlich kompetent und überzeugend auftreten.

Freundlich, professionell, mit Fokus auf Lösungen.

Persönliche Betreuung –

Vertrautheit schafft Vertrauen

Bei vbo erhalten Sie eine feste Ansprechpartnerin, die Ihre Anliegen kennt und Ihr Unternehmen optimal repräsentiert. Auch Ihre Geschäftspartner:innen hören immer dieselbe vertraute Stimme, wenn wir in Ihrem Namen ans Telefon gehen. Das vermittelt Verlässlichkeit und den Eindruck einer persönlichen Mitarbeiterin – ohne dass Sie selbst Kapazitäten binden müssen.

Was können wir für Sie tun?

Telefonservice

Wir nehmen Anrufe für Sie entgegen, stellen bei Bedarf durch, übernehmen Rückrufmanagement und stimmen Termine für Sie ab.

Sekretariatsservice

Wir kümmern uns um Ihre E-Mail-Bearbeitung, Dokumentenverwaltung und Kalenderpflege.

Kombination beider Dienste

Wir stehen Ihnen flexibel als „virtuelle persönliche Assistentin“ zur Seite, die Ihren Büroalltag effizient organisiert. Nennen Sie uns Ihre Wünsche und Ihren Bedarf!

Darf es noch ein bisschen mehr sein?

Projektmanagement-Support: Unterstützung bei administrativen Aufgaben für kleine Projekte.

Recherchedienste: Markt-, Kunden- oder Wettbewerbsanalysen.

Social-Media-Management: Einfache Aufgaben wie Posts planen oder Community-Management

Rechnungswesen light: Unterstützung bei der Rechnungserstellung oder Belegsortierung (im Rahmen der erlaubten Tätigkeiten).

Transparente Preise

Sie haben bei uns die Wahl. Je nachdem, was für Sie und Ihre Geschäftstätigkeit am besten passt, entscheiden Sie sich für eines unserer Servicepakte oder eine Abrechnung nach Zeiteinheiten.

„Während meiner Trainings habe ich früher viele Gespräche verpasst. Seit 2010 unterstützt mich Christine Früh mit ihrem Team. Sie filtert zuverlässig Anfragen, sodass ich mich Menschen mit echtem Interesse an meinen Leistungen konzentrieren kann. Für meinen Unternehmenserfolg ist das vbo ein wichtiger Baustein.“

„Hervorragender Service. Unsere Kunden werden sehr gut `aufgefangen´ und professionell betreut, während wir uns auf unsere Arbeit konzentrieren können. Die Zusammenarbeit mit vbo war für uns eine der besten Entscheidungen überhaupt 👍👍👍.“

"Die Telefonate mit vbo sind immer herzlich und angenehm. Die Damen sind stets professionell und gleichzeitig humorvoll, so dass jedes Telefonat zu einem Vergnügen wird. Das Team leitet die Anliegen professionell weiter. Ich bin rundum zufrieden und empfehle vbo gerne weiter."

„Als langjähriger Partner von vbo schätzen wir die professionelle Kommunikation und Flexibilität des Teams. Gerade in Zeiten hoher Auslastung sind Christine Früh und ihre Mitarbeiterinnen stets zuverlässig für uns da. Anrufer fühlen sich bestens betreut – fast, als sprächen sie direkt mit uns.“

aus unserem Service-Alltag

Souverän kontern auf unangenehme Fragen

Birgit Lutzer 3. Juni 2025

Souverän zu reagieren ist eine der wichtigsten Kompetenzen für Fachleute, die regelmäßig in beratenden oder verhandelnden Situationen stehen. Ob in Gesprächen mit Mandanten, bei Vertragsverhandlungen oder auf öffentlichen Veranstaltungen – immer wieder tauchen Fragen auf, die weniger der Klärung dienen, sondern gezielt verunsichern sollen. Auch rhetorisch geschulte Profis geraten dann leicht ins Stocken.

Die Sprache des anderen sprechen

Birgit Lutzer 29. Mai 2025

Sprache ist mehr als Worte – sie ist das Medium, in dem wir einander begegnen. Doch selbst wenn zwei Personen dieselbe Landessprache wie Deutsch sprechen, ist das keine Garantie, dass sie einander wirklich verstehen. Denn: Die Sprachstile von Menschen können stark voneinander abweichen.