Leistungen

Leisten Sie sich Profi-Unterstützung durch vbo
Während wir für Sie aktiv sind und Ihnen den Rücken freihalten, können Sie sich ganz entspannt mit anderen Dingen befassen. Denn Sie wissen: Ihr Büro ist von professionellen Mitarbeiterinnen besetzt, die alles in Ihrem Sinne regeln.

Wir sind tätig für:

Anwält:innen
Bauunternehmen
Hausverwaltungen
Immobilienmakler:innen
Trainer:innen/Seminaranbieter:innen
Systemhäuser/EDV-Firmen

Und gerne auch für Sie!

Telefonservice

Leistungsbeschreibung

Wir nehmen Anrufe für Sie entgegen, stellen bei Bedarf durch, übernehmen Rückrufmanagement und stimmen Termine für Sie ab.

Preisliste

Hier Preisliste herunterladen.

Sie benötigen weitere Beratung zur Abrechnung? Gerne finden wir gemeinsam mit Ihnen den besten Weg.

Beispiel Telefonservice

Wir richten im Handumdrehen eine Rufumleitung ein. Anrufe an Sie landen bei uns. Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen.

Sollen wir in Ihrem Auftrag zurückrufen, erscheint Ihre Nummer im Display.

Vereinbaren wir einen Termin für Sie, erscheint dieser direkt in Ihrem Onlinekalender. So wissen Sie stets, was für Sie anliegt.

„Während meiner Trainings habe ich früher viele Gespräche verpasst. Seit 2010 unterstützt mich Christine Früh mit ihrem Team. Sie filtert zuverlässig Anfragen, sodass ich mich Menschen mit echtem Interesse an meinen Leistungen konzentrieren kann. Für meinen Unternehmenserfolg ist das vbo ein wichtiger Baustein.“

„Hervorragender Service. Unsere Kunden werden sehr gut `aufgefangen´ und professionell betreut, während wir uns auf unsere Arbeit konzentrieren können. Die Zusammenarbeit mit vbo war für uns eine der besten Entscheidungen überhaupt 👍👍👍.“

"Die Telefonate mit vbo sind immer herzlich und angenehm. Die Damen sind stets professionell und gleichzeitig humorvoll, so dass jedes Telefonat zu einem Vergnügen wird. Das Team leitet die Anliegen professionell weiter. Ich bin rundum zufrieden und empfehle vbo gerne weiter."

„Als langjähriger Partner von vbo schätzen wir die professionelle Kommunikation und Flexibilität des Teams. Gerade in Zeiten hoher Auslastung sind Christine Früh und ihre Mitarbeiterinnen stets zuverlässig für uns da. Anrufer fühlen sich bestens betreut – fast, als sprächen sie direkt mit uns.“

Sekretariatsservice

Leistungsbeschreibung

Wir kümmern uns um Ihre E-Mail-Bearbeitung, Dokumentenverwaltung und Kalenderpflege.

Preisliste

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Beispiel Sekretariatsservice

Sie sind in einem Termin, während eine dringende E-Mail einer Kundin mit einem Anrufwunsch eingeht. Außerdem bittet sie um einen Termin.

Wir beantworten diese Mail mit einem Terminvorschlag und sichern der Absenderin einen späteren Rückruf durch Sie zu.

Ihre Kundin weiß, dass sie bei Ihnen in guten Händen ist.

Telefonservice & Sekretariatsservice

Leistungsbeschreibung

Effiziente Organisation Ihres Büroalltags: Wir erledigen das, was anfällt – vom Anrufmanagement über die Mail-Beantwortung bis hin zu Recherchearbeiten.

Preisliste

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Beispiel Kombiservice

Sie beraten gerade einen potenziellen Neukunden. Ausgerechnet an diesem Tag geht das Telefon oft. Gleichzeitig gehen viele E-Mails ein, die eine schnelle Reaktion erfordern.

Sie konzentrieren sich weiter auf Ihr Akquisegespräch und erhalten durch uns E-Mails, in denen wir Sie über alles auf dem Laufenden halten.

In einer Pause rufen Sie uns an und geben weitere Anweisungen. Läuft!